4,5 millioner visninger: Fagforening er en kæmpe succes på TikTok
Krifa er braget igennem på TikTok efter kun få måneder på platformen. Ambitionen var at komme i dialog med unge med fritidsjob eller elevplads, og det er lykkedes over al forventning.
Videoerne er afspillet over 4 millioner gange, og næsten 40.000 danskere følger nu Krifa på TikTok - og tallene bliver ved med at vokse.
- At vi bliver modtaget med så stort engagement fra de unge viser, at vi formår at tale med dem i øjenhøjde og bruge platformen på dens præmisser. De unge skriver, liker, foreslår nye emner og stiller spørgsmål. Det er fantastisk, at vi har den dialog med dem, lyder det fra Thomas Eskildsen, marketingschef i Krifa.
KOMMUNIKATION: - Chef, jeg tror, du har lavet en fejl i vagtplanen? Der står, jeg skal arbejde hver dag i næste uge, selv i weekenden...
Sådan begynder en af de mange videoer på Krifas TikTok-profil, hvor ungarbejderen Magnus taler om ansættelsesvilkår og arbejdsmiljø.
Videoerne er ganske simple i sit udtryk, de tager udgangspunkt i forskellige situationer mellem de fiktive figurer Magnus og hans chef fremført af TikTok’eren Brumus. Nogle vil måske endda stemple dem som næsten amatøragtigt. Men ikke desto mindre, så har de skabt en kæmpe succes for Krifa.
- Succesen kom bag på os, det er jeg ikke ked af at sige. Jeg tror ikke, der var nogen, som havde set den komme, at Krifa skulle tage en position på TikTok som et af de mest populære brands i Danmark, siger Thomas Eskildsen, der er marketingchef i Krifa.
Og netop det, at videoerne er meget langt fra de corporate film, der normalt bliver skudt ud fra en marketingafdeling, er en del af forklaringen på den stærke modtagelse hos brugerne, mener Thomas Eskildsen.
- Det er os, der skal tilpasse os TikTok og ikke den anden vej rundt, og de upolerede videoer er en del af mediets præmis, siger han.
Ideen
Som fagforening kæmper Krifa med at sælge et produkt, der er et lav interesseområde, særligt for de unge. At være medlem af en fagforening er som at tegne en forsikring, den er rar at have, hvis det går galt, men man håber aldrig at få brug for den.
- Vi vil gerne være dem, der bidrager til god arbejdslyst og italesætter det også blandt de unge. Vi følger løbende med i de unges medievaner, så vi ved, hvordan vi kunne komme i kontakt med en målgruppe, der er svær at nå via de traditionelle kanaler.
Krifa
- Krifa er en tværfaglig organisation for danske lønmodtagere og har mere end 190.000 medlemmer.
- Krifa arbejder hver dag for at fremme arbejdslysten blandt medlemmer, medarbejdere og i samfundet generelt – og det er integreret i alt, hvad organisationen gør.
- Krifa arbejder mod at blive en moderne arbejdslivsbevægelse ved at se det enkelte medlem og udfordre den klassiske opfattelse af en fagforening og a-kasse.
Krifa har siden 2007 været til stede på flere sociale medier, og det har været et godt sted at fange fritidsjobberne og eleverne, men de seneste år er de yngste brugere forsvundet fra specielt Facebook, og derfor var der brug for andre kanaler.
- Vi troede på, at TikTok kunne være et sted at komme i kontakt med de unge og åbne en dialog. Vi har holdt øje med platformen i et par år, inden vi kastede os ud i projektet, så vi havde en ide om, hvordan vi kunne udnytte den bedst muligt.
- Men i bund og grund var vi nødt til at være modige og kaste os ud i det for at teste det af.
Ambitionen
Som sagt så gjort. Krifa allierede sig med det digitale konsulenthus A Gen Z, der er specialiseret i at levere indhold til sociale medier.
- Vi måtte være realistiske fra start, og derfor valgte vi at bruge nogle, de kender medier rigtig godt og ved, hvad der virker. Hvis vi skulle bryde igennem, så duede det ikke, at vi kom på TikTok som far på dansegulvet, fortæller marketingchefen, der selv har rundet de 40 år og ikke har nogen erfaring med platformen.
Derfor gør Krifa brug af influenceren Brumus, som er et kendt navn på TikTok, hvor han har knap 65.000 følgere.
- Som vores hovedperson Magnus taler han både i øjenhøjde med målgruppen og på mediers præmisser. Derudover optræder han på Krifas profil i stedet for sin egen, og det har været med til at opbygge vores store følgerskare.
Håbet med de mange videoer med Magnus var at komme i dialog med de unge i aldersgruppen 15-25 år, og det er fagforeningen på mange måder lykkedes med.
- Vi får en interaktion med brugerne og oplever, at de gerne vil dele indholdet med andre i målgruppen. Det er en kæmpe sejr, for det er det, vi alle sammen kæmper med i markering; at få den relevante dialog med målgruppen.
Fremtiden
Udviklingen på TikTok går stærkt, og det er de bevidste om hos Krifa. Derfor har de heller ikke lagt en meget langstrakt plan for deres ambitioner med platformen.
- Vi er fortsat ved at lære i den her proces. Nu begynder vi her, og så må vi se, hvordan det går. Langtidsplanlægning er ikke vejen frem på denne platform, da vi er nødt til at gribe de trends, der kommer. Og det går stærkt på TikTok.
Indtil videre fortsætter Krifa - eller Magnus- med at dele ud af sine gode råd flere om ugen. Og frekvensen er vigtig for at tilfredsstille TikToks algoritme, så rækkevidden fastholdes.
- Vores næste skridt bliver at finde ud af, hvordan vi kan udnytte TikTok mere kommercielt, men derudover planlægger vi ikke langt frem. Vi kan se, at vores følgere primært er drenge, og det kunne tale for, at vi på et tidspunkt vil supplere med en pige i front sammen med Brumus, siger Thomas Eskildsen.